وفي سعيها لتقديم تجارب محسنة للعملاء، يمكن للبنوك الاستفادة من تكامل البيانات لتبسيط العمليات وتحسين الكفاءة. ومن خلال كسر الأعراف ودمج الأنظمة المتباينة، يمكن للبنوك أن تقدم للعملاء تجربة مستخدم سلسة وبديهية، أشبه بتجربة الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية، بدءًا من تبسيط عمليات الإعداد وحتى تقديم توصيات المنتجات بالوقت الفعلي، وتتيح الرؤى المستندة إلى البيانات للبنوك تعزيز علاقاتها مع العملاء وزيادة نمو الإيرادات.

وتهدف هذه الشركات الناشئة إلى تقديم حلول فعالة ومنخفضة التكلفة مقارنة بالبنوك التجارية التقليدية.

لقد أثر التطور السريع للتكنولوجيا بشكل كبير على سلوك المستهلك في مختلف القطاعات، بما في ذلك الخدمات المصرفية.

امتلك اشتراك سنة في مجرة بتكلفة شهرين واحصل على اطلاع لا محدود لأفضل محتوى عربي على الإنترنت.

فهي تستفيد من الواجهات البديهية والتوصيات الشخصية والعمليات الخالية من الاحتكاك لتوفير الراحة والشفافية وسهولة الوصول إلى الخدمات المالية.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

من الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والتمويل متناهي الصغر إلى المحافظ الرقمية وحلول التحويلات المالية، تعمل شركات التكنولوجيا المالية على توسيع نطاق الشمول المالي، وتمكين الأفراد والشركات من المشاركة في النظام المالي الرسمي وتحسين رفاهيتهم الاقتصادية.

ستؤدي التكنولوجيات الجديدة إلى تحسين التحول إلى المعاملات الرقمية وإلى خفض تكلفة تقديم الخدمات المالية. على سبيل المثال، فإن لوائح المعاملات المالية الإلكترونية في السنغال، والمقترنة بالسياسات المنظمة للمعاملات الرقمية، فتحت السوق للمزيد من مُصْدري الأموال الإلكترونية وزادت من إمكانية الحصول على الخدمات المالية.

التكامل: تتكامل أفضل تطبيقات التكنولوجيا المالية مع التطبيقات الحالية لدفع الفواتير والمعاملات وصيانة حساب المستخدم وغيرها من المهام لجعل تطبيق فينتك أكثر فائدة.

لمعرفة المزيد عن جهودنا في مجال التكنولوجيا المالية يرجى النقر هنا.

حتى الآن، لا يوجد إجماع حول مدى أمان حلول التكنولوجيا المالية في جميع المجالات. من المرجح أن يكون من الصعب الحصول على مثل هذه التأكيدات، بالنظر إلى نطاق وحجم انتشار التكنولوجيا المالية.

شركات التكنولوجيا المالية استحوذت على حصة بالسوق مما يشكل تهديدا هائلا للبنوك (غيتي) ومن خلال التركيز على مجالات مثل المدفوعات والإقراض، التكنولوجيا المالية نجحت شركات التكنولوجيا المالية في الاستحواذ على حصة بالسوق، مما يشكل تهديدا هائلا للبنوك العاملة.

لكن إمكانية الحصول على الحساب ليست كافية. فما يهم هو ما إذا كان الناس يستخدمون حساباتهم، وكيف يستخدمونها.

يعد ظهور التكنولوجيا المالية أمراً ذا حدين للقطاع المصرفي، إذ أنه من ناحية يوفر طرقاً لتعزيز الخدمات التي تقدمها لعملائها، مثل استخدام المؤسسات المصرفية أدوات مثل روبوتات المحادثة لتعزيز تجربة العملاء، وتطبيقات الأجهزة المحمولة لمنح العملاء فرصة عرض لحساباتهم المصرفية في الوقت الآني، وخفض تكاليف المعاملات.